トラブルが発生したためサービスを停止していた、ジャニーズ事務所の会員制ファンサイト「Johnny's web」が、12月18日に復旧した。運営元は「外部インフラサービスの不具合がトラブルの原因だった」と説明し、「今回の経験を生かし、より安全・安心にお楽しみいただけるJohnny's webを目指します」とコメントしている。
運営元によるコメント同サイトでは12月12日から、アクセスすると「King ＆ Prince」「TOSHIYA MIYATA」といった所属アイドルのロゴのみが表示され、内容を閲覧できないトラブルが発生。運営元は「緊急メンテナンスのため、サービスを停止している」と説明していた。
一時はTwitterで「会員の情報が流出したのでは」といった臆測（おくそく）が広がっていたが、運営元は「不正アクセスなどの外的要因ではなく、皆さまの個人情報が流出していることはございませんので、ご安心ください」と説明している。
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2019-12-18 09:54:00Z
https://news.google.com/__i/rss/rd/articles/CBMiPGh0dHBzOi8vd3d3Lml0bWVkaWEuY28uanAvbmV3cy9hcnRpY2xlcy8xOTEyLzE4L25ld3MxMjkuaHRtbNIBAA?oc=5
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